TERMINI DI PAGAMENTO

Puoi pagare in tutta sicurezza con Paypal, se non possiedi un conto Paypal puoi utilizzare la tua Carta di credito o Prepagata inserendo i tuoi dati nell’ apposito form. I dati della tua carta o del tuo conto non vengono assolutamente memorizzati nel sistema e sono ospitati nei server sicuri di paypal solo per il completamento della transazione. Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati sensibili. Offriamo inoltre per l’ Italia la modalità  di pagamento in Contrassegno: l’ importo esatto dovrà  essere rilasciato al corriere al momento della consegna.

TERMINI DI SPEDIZIONE

Tutti i nostri prodotti sono spediti tramite corriere espresso GLS, solitamente sono recapitati entro 24-48 ore, non rispondiamo di eventuali mancati recapiti o ritardi dovuti al corriere. Puoi contattarci in qualsiasi momento per verificare l’avanzamento del tuo ordine e della tua spedizione, o per qualsiasi altro problema di natura logistica. ( N.B. la modalità  “ritiro in sede” è disponibile solo per specifici paesi viene abilitata automaticamente dopo l’inserimento del CAP nella fase di checkout se disponibile, dopo il pagamento verrete contattati per accordarsi su tempi e modi di ritiro).

RESTITUZIONI E RIMBORSI

Tutti i nostri prodotti (venduti on-line) sono coperti da garanzia entro 10 giorni dall’acquisto (fa fede il giorno del ricevimento dell’ ordine nel nostro sistema). Se la merce non è conforme o danneggiata, contattaci entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento, e ti forniremo un indirizzo per la restituzione (le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente) una volta ricevuto il prodotto, integro e nella confezione originale compreso di fattura, ti verrà  effettuato un rimborso completo.

CONFORMITA’ DEI PRODOTTI E NORMATIVE

Tutti i nostri prodotti sono realizzati rifiniti e assemblati in Italia nei nostri laboratori. Il tranciato di legno rispetta i requisiti della Timber Regulation UE995/2010, non sono presenti sostanze che possono arrecare danno ad uomo cose ed ambiente. Non esporre i prodotti a fonti prolungate di calore e/o fiamme o non immergere o sottoporre a contatto diretto con acqua o liquidi in generale.