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TERMINI DI SPEDIZIONE
Tutti i nostri prodotti sono spediti tramite corriere espresso GLS, solitamente sono recapitati entro 24-48 ore, non rispondiamo di eventuali mancati recapiti o ritardi dovuti al corriere. Puoi contattarci in qualsiasi momento per verificare l’avanzamento del tuo ordine e della tua spedizione, o per qualsiasi altro problema di natura logistica. ( N.B. la modalità “ritiro in sede” è disponibile solo per specifici paesi viene abilitata automaticamente dopo l’inserimento del CAP nella fase di checkout se disponibile, dopo il pagamento verrete contattati per accordarsi su tempi e modi di ritiro).
RESTITUZIONI E RIMBORSI
Tutti i nostri prodotti (venduti on-line) sono coperti da garanzia soddisfatti o rimborsati entro 14 giorni dall’acquisto (fa fede il giorno del ricevimento dell’ ordine nel nostro sistema). Se non sei soddisfatto del tuo acquisto o la merce non è conforme o danneggiata, contattaci entro e non oltre 14 giorni, e ti forniremo un indirizzo per la restituzione (le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente) una volta ricevuto il prodotto, integro e nella confezione originale compreso di fattura, ti verrà effettuato un rimborso completo.
CONFORMITA’ DEI PRODOTTI E NORMATIVE
Tutti i nostri prodotti sono realizzati rifiniti e assemblati in Italia nei nostri laboratori. Il tranciato di legno rispetta i requisiti della Timber Regulation UE995/2010, non sono presenti sostanze che possono arrecare danno ad uomo cose ed ambiente. Non esporre i prodotti a fonti prolungate di calore e/o fiamme o non immergere o sottoporre a contatto diretto con acqua o liquidi in generale.
